莉莉经营服装店已经五六年了，刚开始的时候生意还是不错的。
最近几年，网上购物的冲击，生意开始平平淡淡，一直想要突破，苦于没有方法。
后来从网上联系到我们，希望我们给她想想办法以提升业绩。
通过交流了解到他的服装款型和质量都挺不错的，购买过她衣服的顾客呢，也都比较认可。
但是她的门店所在的那条街上有很多服装店，16家品牌服装店，这些服装店的定位都和她的差不多。
大家开发客户，都是传统的做法，营业员在门口招揽，发传单，打折宣传等一些传统招数，效果甚微。
通过认真的分析发现，在这五六年的经营过程中，莉莉积累了一大批的老客户在她的手机里。
于是呢，我就给他设计了如下的方案：
第一步；赠送鱼饵，激活老客户。
给每一位老客户发一条短信：尊敬的某某某，非常感谢您一直以来对我们店的认可和支持！为此，我们为您精心准备了两双价值共60元的竹炭纤维保健袜，请您于下周一之前凭此条信息到店领取。某某服装店欢迎您的光临。
经统计，有80%的老客户都会来领取袜子。
第二步：引导成交，锁定追销。
当顾客过来时，先给他袜子，并引导说有新款上架，鼓励试穿。
顾客一边看衣服，导购员一边说先生您好，为答谢老客户，对前50名领取礼品的顾客有特别活动：
如果您今天购买金额达到了800元，只需要将您今天消费的金额再加上1000元，一共1800元预存到您的会员卡就可以了，以后任何时候过来消费都可以享受八折优惠。
这里呢，我们要注意，这个金额需要根据产品的具体利润结构来设计金额的多少，莉莉的服装定位客单价算是中上，消费800元很平常。
然后经过统计，有50%来领袜子的客户再次购买了店里的其他产品并充了值成为会员。
第三步，人情关怀转介绍设计。
当老客户购买结束时，告诉他，因为您是我们今天前50名顾客，同时您也是我们最忠实的老顾客。
针对您这样的贵宾，我们还推出了一个知心朋友欢乐送的活动，一共只有50个名额。
现在我们为您的两位朋友准备了两份礼品，一张可享受九折的 vip 会员卡和一个价值150元的礼品。
您只需要留下您朋友的手机号码和姓名，我们会通知他来领取，请您登记一下吧。当然您也通过信息告诉您的朋友一声，以免您的朋友怀疑，您说一声，就能免去误会。
第四步，建立老顾客，拓展新客循环，
锁定销售。
当老顾客的朋友到店里来领取礼品的时候，进行信息确认，然后再回到第二步，对老顾客的朋友进行同样流程的销售。
同时在店外设计一个广告牌：本店任何一款产品在购买后的十天内有任何不满意都可以随时来换，展现出对顾客的负责的态度。
一是激活回头客。二，锁定老客户，多次追踪消费。
三，通过借力老客户，快速开拓新客户。（这是最关键的大招，朋友介绍朋友）
四，锁定新客户，多次追踪消费。
现在的实体店，已经不是过去那种坐等顾客上门的时代了。
网店的冲击，商品的供大于求，都要求实体店要有一套特别的运作模式才能赚钱。
今天这个真实的，具有裂变式，高价值的思路，可以灵活运用于不止服装店等很多实体店运营之中，效果都是显而易见的。
用户评论
咆哮
这篇文章太棒了！我也一直想着如何提升店铺销量，没想到你的方法这么简单就能有效。现在我已经马上试用第一招“打造品牌特色”。
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淡抹烟熏妆丶
说的可真对啊！最近我的服装店生意不太好，各种促销都感觉效果乏力。看来得好好学习一下你的四招，看看能不能拯救拯救我的店铺了！
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抚笙
服装店的装修和陈列一直是我比较头疼的事儿，现在听你这么说，我才知道原来这些都是关键的！我要去好好研究一下，看看能不能从细节入手来提升服装店的吸引力。
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念初
这四招说的容易，做起来可真不容易啊！比如打造品牌特色，光想一个合适的定位就让人头疼了。不过还是很有启发，会尝试把你的建议应用到现实中。
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自繩自縛
感觉很多衣服店都是靠打折和促销来吸引顾客的，长期这样下去客户也会觉得不真实。你需要真正在服装上有所特色！
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男神大妈
我开了一家小店很久了，从来没想过要打造品牌特色，主要还是太忙于经营。不过最近生意确实不太好，我也该找找机会把我的店做些改变了。
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醉枫染墨
说得很有道理，服装店的运营确实需要多方面考虑。只是我想问一下，你的四招都能具体操作吗？比如“加强线上推广”，除了开设网店还有哪些更好的方法呢？
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掉眼泪
我去年刚开了家服装店，现在生意还蛮好的，主要是靠着线下口碑和品质吸引顾客。但是我也看到了很多朋友遇到经营困难的问题，你的方法我觉得很有帮助！
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君临臣
提炼品牌特色很难啊，我的服装店卖的产品比较杂乱，没有太大的特色可言。 看来我需要好好思考一下方向了
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情字何解ヘ
感觉现在年轻人的购买需求越来越复杂化，单纯靠“性价比”吸引顾客已经不行了，更需要打动他们的心。你的文章给了我很大的启发！
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醉红颜
说的不错！很多服装店的营销思路很单一，缺乏创新和特色。如果想提升业绩，确实要多方尝试新的方法!
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看我发功喷飞你
我觉得打造品牌特色比较关键，服装店的定位不准确容易导致目标客户不清，最终影响销售额。
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安之若素
我最近在学习线上运营，你的文章让我更有信心！虽然服装店生意不易做，但只要用心经营，利用线上流量一定能够提升成绩！
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你身上有刺，别扎我
加强线下体验很重要，我的店里经常有顾客询问产品的材质和细节，这表明他们更重视实际的感受。
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夏以乔木
你的文章给了我很多思路，我现在就按照你的方法来整治一下店铺，相信会有很大的改善！
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七级床震
服装店的运营复杂多变，仅仅靠着四招肯定效果有限。还需要不断学习和探索新的模式才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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我怕疼别碰我伤口
我本身对时尚有一定的理解，但是如何把它转化成商业效益却一直很头疼，你的文章给了我很大的帮助！
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月下独酌
服装店确实要重视线上推广，因为现在越来越多的人是在网上购买商品，线下流量越来越少了！
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